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Deux enseignes sur les rangs du « phygital »

à la une, Consommation, Distribution — Par le 14 janvier 2019 9 h 28 min

© Photo Xdr

Deux distributeurs français vont ouvrir chacun leur premier magasin phygital, sans caisse, ouvert 7 j/7 et 24 h/24.

Comme Amazon Go, le principe est un commerce automatisé, sans présence humaine… à part les clients, voire un employé pour le réapprovisionnement des rayons ! Caméras, reconnaissance faciale, traçage ou scannage par smartphone… permettront aux visiteurs de valider et payer leurs achats sans autre forme de manipulation.

En mars, Carrefour ouvrira son premier point de vente (56 m2) à Massy, destiné à ses salariés, tandis qu’Auchan ouvrira un container-magasin (18 m2), nommé Auchan Minute, pour les salariés du campus de Villeneuve-d’Ascq. Les deux enseignes ont chacune déjà testé ce concept en Chine. La bataille concurrentielle pour le « magasin de demain » a commencé.

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